Çocuk güvenliği standartları

1. Özet / Summary

Nuglr Yazılım Teknolojileri Anonim Şirketi (“Nuglr”), Nuglr mobil uygulaması, nuglr.com ve bağlantılı hizmetlerde çocukların cinsel istismarı, sömürüsü veya bunları teşvik eden her türlü içeriğe ve davranışa izin vermez. CSAE ihlalleri tespit edildiğinde içerik kaldırılır, ilgili hesaplar kısıtlanır veya kapatılır ve gerekli hâllerde yetkili mercilere bildirim yapılır.

English: Nuglr has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE). Prohibited content and accounts are removed or restricted, and we cooperate with law enforcement when required.

2. Sıfır tolerans politikası

Nuglr, CSAE’ye karşı sıfır tolerans uygular. Bu kapsamda özellikle şunlar yasaktır:

• 18 yaşından küçük bir kişiyi cinsel bağlamda gösteren, ima eden veya sömüren görsel, video, ses veya metin içerikleri,
• Çocuk pornografisi, çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) veya bunlara bağlantı vermek,
• Çocukları cinsel amaçlı aramak, ayartmak, sömürmek veya bu amaçla iletişim kurmak,
• CSAE içeriğini paylaşmayı, dağıtmayı, satmayı veya talep etmeyi teşvik etmek,
• Sahte, yapay zekâ ile üretilmiş veya düzenlenmiş olsa dahi çocuk istismarı içeren materyaller.

English: Zero tolerance for CSAM/CSAE, including AI-generated material. Violations lead to removal, account action, and reporting to authorities when required.

3. Yaş politikası (18 yaş altı)

Nuglr, yürürlükteki mevzuatta izin verilen asgari yaşın altındaki çocukların ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmadan hesap oluşturmasına yönelik değildir. Kullanıcılardan yaş bilgisi veya yaş uygunluğu doğrulaması istenebilir.

18 yaşından küçük bir kişinin kişisel verilerini veya içeriğini uygunsuz şekilde paylaştığını düşünüyorsanız, aşağıdaki bildirim kanallarını kullanın. Asgari yaşın altında bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız privacy@nuglr.com veya hello@nuglr.com adresine yazın.

English: Nuglr is not directed at children below the minimum age permitted by applicable law without parental/guardian consent. Report underage accounts or inappropriate involvement of minors via the channels below.

4. Yasaklı CSAE davranışları

• Her türlü CSAM / çocuk cinsel istismarı materyali yüklemek veya yaymak,
• Çocukları cinsel sömürüye maruz bırakacak mesajlaşma, canlı yayın veya topluluk etkinlikleri,
• CSAE’yi normalleştiren veya teşvik eden topluluklar, etiketler veya profiller,
• Başka platformlarda CSAE içeriğine yönlendirme.

Nuglr, kullanıcıların gönderileri şikâyet etmesine ve kötüye kullanım yapan hesapları engellemesine olanak tanır. Bildirilen uygunsuz içerikler inceleme kuyruğuna alınır.

5. CSAE / çocuk güvenliği bildirimi nasıl yapılır

5.1 Uygulama içi bildirim

Nuglr mobil uygulamasında kullanıcılar rahatsız edici veya zararlı gönderileri bildirebilir:

1. İlgili gönderide menüyü (⋯) açın.
2. Şikayet et seçeneğini seçin.
3. Açıklama alanına endişenizi yazın (ör. “çocuk güvenliği / CSAE / cinsel istismar şüphesi”).
4. Gönderin; bildirim Nuglr moderasyon paneline iletilir.

Aynı menüden kullanıcıyı Engelleyebilirsiniz. Engelleme sonrası ilgili içerikler akışınızdan kaldırılır ve inceleme için ekibe iletilir.

5.2 E-posta ile bildirim

Uygulama içi bildirim kullanamıyorsanız veya ek kanıt paylaşmak istiyorsanız:

E-postanızda mümkünse şunları ekleyin: Nuglr kullanıcı adı veya profil bağlantısı, gönderi/Loops/hikâye bağlantısı veya kimliği, olayın kısa açıklaması, tarih/saat ve varsa ekran görüntüsü. Çocuk istismarı materyalinin kendisini e-posta ile yeniden dağıtmayın; kimlik bilgisi ve bağlantı yeterlidir.

English: Report in-app via post menu → Şikayet et (Report), describing the child-safety concern; or email hello@nuglr.com / abuse@nuglr.com with links/IDs — do not re-send CSAM files.

6. İnceleme, kaldırma ve hesap önlemleri

• CSAE ve çocuk güvenliği bildirimleri öncelikli incelenir.
• Nuglr, bildirilen uygunsuz içerikleri mümkün olduğunca 24 saat içinde gözden geçirmeyi hedefler; CSAE şüphesinde daha hızlı müdahale edilir.
• İhlal doğrulanırsa içerik kaldırılır; hesap sınırlandırılabilir, askıya alınabilir veya kalıcı kapatılabilir.
• Tekrarlayan veya ağır ihlallerde hesap kalıcı olarak yasaklanır.
• Yanıltıcı veya kötü niyetli bildirimler de moderasyon süreçlerine tabidir.

7. Kolluk kuvvetleri ve yasal merciler

Yetkili kolluk kuvvetleri, savcılık veya düzenleyici kurumlar CSAE / çocuk güvenliği ile ilgili yasal talepler için Nuglr ile iletişime geçebilir:

Nuglr, geçerli yasal talepler çerçevesinde ve uygulanabilir hukuk (Türkiye ve ilgili uluslararası yükümlülükler dâhil) doğrultusunda iş birliği yapar. Acil çocuk güvenliği tehditlerinde yerel acil hatları önceliklidir.

English: Law enforcement may contact hello@nuglr.com or abuse@nuglr.com with “Law Enforcement / CSAE” in the subject line and appropriate legal documentation.

8. Uyumluluk beyanı

Nuglr, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları (Child Safety Standards) ve CSAE ile ilgili yayıncı yükümlülükleri kapsamında:

• Yayımlanmış, herkese açık CSAE / çocuk güvenliği standartlarını bu URL’de sunar,
• Kullanıcıların uygulama içinden ve e-posta ile çocuk güvenliği endişelerini bildirmesine olanak tanır,
• Bildirimleri inceler; ihlal hâlinde içerik kaldırma ve hesap önlemleri uygular,
• Gerektiğinde yetkili mercilerle iş birliği yapar,
• Bu standartları güncel tutmayı ve ihlallere karşı etkili süreçler işletmeyi taahhüt eder.

Bu sayfa dünya çapında herkese açıktır; PDF değildir. Güncellemeler bu URL’de yayımlanır.

9. İletişim